Briga, tumulto e filas: lançamento de relógio lança caos em diferentes cidades do mundo, e fabricante fecha lojas


Pessoas fazem fila em frente a uma loja da marca de relógios Swatch em Nice, na França, em 17 de maio de 2026.
Manon Cruz / Reuters
Brigas, empurra-empurra, correria e filas quilométricas. O lançamento de um novo relógio da marca suíça Swatch gerou uma onda de tumultos em frente a lojas da marca em diferentes cidades do mundo.
A Swatch teve de fechar lojas. lançamento do seu relógio de bolso Royal Pop, em colaboração com a Audemars Piguet, que atraiu grandes multidões e provocou brigas entre os compradores.
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Os relógios são vendidos por cerca de US$ 400, bem abaixo dos milhares de dólares cobrados que normalmente custam relógios de luxo da Audemars Piguet.
Publicações e vídeos nas redes sociais mostraram filas de compradores em lojas de Nova York, Londres, Barcelona e Dubai no fim de semana, com distúrbios em algumas delas que exigiram a intervenção da polícia.
Vídeos mostram compradores brigando do lado de fora de uma loja da Swatch em Milão, entre outras.
O frenesi resultante de uma agressiva campanha nas redes sociais obrigou a Swatch a agir rapidamente, pois a situação ameaçava sair do controle.
“Para garantir a segurança de nossos clientes e funcionários nas lojas Swatch, pedimos gentilmente que não se dirijam em grande número às nossas lojas para adquirir este produto”, disse a Swatch em um comunicado no fim de semana.
Um porta-voz da Swatch afirmou na segunda-feira que surgiram desafios no dia do lançamento em cerca de 20 lojas Swatch, de um total de 220 em todo o mundo, devido a filas excepcionalmente longas e organização insuficiente em alguns shoppings, mas a situação já se normalizou.
Ele acrescentou que a empresa recebeu milhões de cliques em seu site e 11 bilhões de visualizações nas redes sociais desde o lançamento da colaboração. A empresa ainda não divulgou dados sobre as vendas do Royal Pop.
Um conjunto completo dos oito modelos Royal Pop foi vendido por mais de US$ 25.000 no mercado online StockX no domingo, enquanto vários sites não oficiais vendiam pulseiras personalizadas para converter os relógios Royal Pop em relógios de pulso por mais de US$ 50.
“Acho que existe uma pequena janela de oportunidade para os especuladores que potencialmente vão ganhar muito dinheiro”, disse Jon White, diretor da corretora britânica de metais preciosos Gold Traders.
Se eles vão manter esse valor elevado no mercado secundário é outra questão, disse ele. “É uma loucura, absolutamente uma loucura”, acrescentou.
Relógios Audemars Piguet podem ser vendidos por centenas de milhares de dólares. A casa de leilões Sotheby’s informou que um relógio de bolso astronômico Grosse Pièce de 1921 foi arrematado por US$ 7,7 milhões em dezembro passado.
As ações da Swatch subiram quase 18% em uma semana após o grupo ter anunciado a parceria neste mês. Mas caíram mais de 7% desde o pico de 8 de maio, com o mercado reagindo à notícia de que os relógios estariam disponíveis apenas como relógios de bolso.
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